Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП ____ (заполнить) (далее — «Исполнитель») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг автоматической транскрибации (далее — «Услуги»).

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты считается оплата Услуг в соответствии с разделом 4 настоящей оферты.

2. Термины

• ·Сервис — программно-аппаратный комплекс Transcriboro, доступный по адресу https://transcriboro.com/.
• ·Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• ·Платные минуты — оплаченный объём транскрибации или поминутное списание за фактически обработанное аудио.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциям Сервиса в объёме выбранного тарифа, а Заказчик — оплатить эти услуги.

Перечень тарифов, их стоимость и состав опубликованы на странице /ru/pricing и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

4. Порядок оплаты и акцепт

• ·Оплата производится через платёжных провайдеров (ЮKassa, СБП и др.) в рублях Российской Федерации.
• ·Заказчик-юридическое лицо может запросить выставление счёта по реквизитам.
• ·Платные минуты или поминутный доступ активируются автоматически после поступления денежных средств.
• ·Подтверждающий чек 54-ФЗ направляется на электронную почту Заказчика.
• ·Автопродление не применяется к разовым пакетам минут, если иное явно не указано при оплате.

5. Срок оказания услуг

Услуги считаются оказанными по мере фактической обработки аудио или видео. При отсутствии возражений Заказчика в течение 10 дней после списания минут услуги считаются принятыми.

6. Возврат средств

• ·Заказчик-физическое лицо вправе отказаться от покупки платных минут в течение 14 календарных дней с даты оплаты, если не пользовался Сервисом в этот период (не загружал файлы, не запускал транскрибацию).
• ·При фактическом использовании Сервиса возврат производится за вычетом стоимости фактически потреблённых ресурсов.
• ·Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления на support@transcriboro.com.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

• ·обеспечить доступность Сервиса в объёме выбранного тарифа;
• ·хранить персональные данные и пользовательский контент в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• ·информировать Заказчика об изменениях условий не менее чем за 7 календарных дней.

Заказчик обязан:

• ·оплачивать Услуги в порядке, установленном настоящей офертой;
• ·соблюдать Пользовательское соглашение;
• ·предоставлять достоверные платёжные и контактные данные.

8. Ответственность

Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за последние 12 месяцев.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая аварии магистральных каналов связи, отказы сторонних сервисов (платёжные провайдеры, инфраструктурные провайдеры), действия государственных органов.

10. Срок действия и изменение оферты

Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия оферты с уведомлением через сайт не менее чем за 7 календарных дней.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП ____ (заполнить) ИНН: ____ (заполнить ИНН) ОГРН: ____ (заполнить ОГРН/ОГРНИП) Адрес: Россия, ____ (заполнить адрес) E-mail: legal@transcriboro.com Поддержка: support@transcriboro.com Сайт: https://transcriboro.com/